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Tarifs dépannage

PC / Mac / Linux

- Tarifs plafonnés pour 1 ordinateur
- CESU accepté *
- Déduction d'impôt * de 50 % du coût de l'intervention à domicile

Un rendez-vous fixé dans la journée
de 09:00 à 19:00

Dépannage à distance n’importe où dans le monde et à domicile autour de Toulon

Des tarifs clairs et plafonnés
sachant qu'une intervention standard
dure 01:00 ou 01:30


Coût plafonné à 130 € au-delà de 02:00 pour 1 ordinateur (hors formation et matériel).

Tous nos tarifs sont TTC.

Interventions types

  1. PC / Mac lent
  2. Nettoyage 
  3. Suppression logiciels publicitaires et malveillants
  4. Fenêtres publicitaires
  5. Problèmes d’envoi / réception de mails
  6. PC / Mac instable, plantages à répétition
  7. Mot de passe Windows / Mac perdu
  8. Comptes e-mail à configurer
  9. Logiciel à installer
  10. Diagnostic de pannes
  11. Matériel à installer et paramétrer : imprimante, scanner
  12. Disque dur surchargé
  13. Installation de logiciels complexes
  14. Mises à jour des logiciels du PC / Mac
  15. Conseils d’achat
  16. Questions en tout genre…

Paiements acceptés : CB, chèque, CESU *, liquide

Mode opératoire d’un dépannage à distance par téléphone

1 – Télécharger et lancer le logiciel RustDesk ou TeamViewer :

RustDesk/TeamViewer

 2 – Autoriser l’application, accepter les CLUF et la fenêtre suivante apparaît :

3 – Communiquer l’ID et le mot de passe temporaire au téléphone

4 – L’intervention à distance débute

5 – Si la réparation est concluante, votre règlement s’effectue :
•    Soit par CB,
•    Soit par chèque.

Remarque importante : une fois l’intervention terminée, aucun accès ultérieur à votre PC ne sera possible sans votre présence. Un mot de passe différent est en effet généré à chaque lancement du logiciel qui n’est à aucun moment installé sur votre PC.

Merci de votre confiance.

—   Pierre-François Sumien —

* CESU et déduction d'impôt de 50 % pour une intervention à domicile